¿Por qué es importante una atención rápida?

Intertel Conversa te ayuda a centralizar tus conversaciones de tal manera que una sola persona podría atender diferentes bandejas de chat sin necesidad de saltar entre plataformas. 

De esta manera, ayudamos a ofrecer una experiencia de servicio al cliente óptima; conversando con distintos colaboradores de tu empresa desde una sola conversación y recibiendo la mejor atención posible.

¿Cómo lo hacemos?

Una plataforma omnicanal te permite reunir distintos servicios de mensajería dentro de un solo canal (Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp y tu sitio web) para gestionarlas de manera sencilla por medio de distintas funciones: